从“发疯工牌”到“丑萌文创”,如今,在消费市场,“情绪价值”成了很多人“买买买”的理由。日前,上海市青少年研究中心联合Soul App发布《2025 Z世代情绪消费报告》,根据对2338份有效问卷的分析显示, 超9成青年认可“情绪价值”,近6成青年愿意为情绪价值买单。“情绪价值驱动消费”已成为“Z世代”(泛指95后和00后年轻人)消费市场的核心引擎之一,其影响力仍在快速扩大。其中,“价值共鸣”“自我疗愈”“仪式感和审美契合”是青年最愿意为之付费的三大元素。
音乐会、AI伴侣、Labubu等成为青年情绪消费关键词。从Soul App 2025年二季度社区内容来看,情绪消费相关话题增长趋势明显。有关“疗愈”“逛公园”“音乐会”的发帖量分别同比增长86.6%、9.4%、174.1%,搜索量分别同比增长217.3%、18.6%、37.1%。其中,“AI伴侣”发帖量同比增长1894倍,搜索量同比增长225056倍。“Labubu”当季爆发式流行,发帖量同比增长3133.2%,搜索量同比增长2643.7%。
据统计,青年情绪消费月均支出金额为949元。从情绪价值买单品类来看,实物消费、体验消费成主流,超50%每月实物消费品金额集中在100-300元区间,体验消费水平分布相对均衡,100元以内、101-300元、301-500元、501-1000元、1000元以上占比均为20%左右。从性别上看,女性更倾向“自我犒赏”和悦己消费,男性更渴望“被理解认可”、身份表达及作为社交谈资。
有数数据创新实验室分析认为,面对压力,青年对消费行为从“功能满足”转向“情绪修复”。他们也希望通过情绪消费,向外界宣告“我是谁”“我属于什么圈子”“我倾向什么生活方式”,建立起具有归属感的个性化身份标签。超7成青年认为,通过消费获得情绪价值的门槛在提升,35.7%的青年表示“普通商品已经打动不了我”,15.7%表示“现在要更贵、更精致的商品,才感觉被满足”,19%表示“现在会更挑剔”。
上海市青少年研究中心分析认为,应该更加关注青年面临的“情感归属”缺失困境。城市化进程的使青年面临血缘、地缘等传统联结弱化、人际信任成本升高等境遇,很多人会感到“越长大越孤单”。当现实社交难以提供稳定的情感支持时,青年转向消费场景寻找情感替代、将商品符号化为情感寄托载体,形成“消费即陪伴”的观念。因此,倡导理性消费观念、丰富心理调节方式与共同构建多元社交网络是守护青年长期情绪健康韧性的关键。
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